Skip To Content
Izjava o privoli

Izjava o privoli

Pristajem da AW OPL Distribution Kft. (Szabadság út 117, 2040 Budaörs, Mađarska) i Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Njemačka) kao voditelji obrade obrađuju moje lične podatke u svrhe marketinga, identifikacije i prepoznavanja.

 

Moji lični podaci, uključujući podatke za identifikaciju (npr. ime i prezime, broj kupca, datum rođenja, broj vozačke dozvole), podaci za kontakt (npr. poštanska adresa, e-mail adresa, telefonski broj) i povezani podaci za identifikaciju vozila (npr. broj šasije (VIN), broj registracije / registarske pločice) obrađivat će se u dostupnoj mjeri u vezi s informacijama koje navedem u sklopu ovog zahtjeva i u vezi s povezanim ugovornim podacima te podacima o vozilu i servisu, uključujući specifikacije proizvoda i servisa (npr. model, razina opreme, motor, podaci o hardveru i softveru), tehničke podatke o dijelovima i dodatnoj opremi, podatke povezane s radionicom i servisom.

 

Obrada podataka temelji se na privoli koju ovdje dajem u skladu s Člankom 6. (1) a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

 

Moji će se podaci obrađivati i otkrivati sljedećim primateljima u svrhe navedene u nastavku:

 

Podaci / kategorije podataka: Podaci za identifikaciju, podaci za kontakt, podaci za identifikaciju vozila u kombinaciji s ugovornim podacima, podaci o vozilu i servisu uključujući specifikacije proizvoda i servisa, tehnički podaci o dijelovima i dodatnoj opremi, odgovarajući podaci povezani s radioničkim uslugama, prodajom i servisom

 

Svrhe:

  • Korisnička podrška: pozivnice na događanja, informacije o (tehničkim) ažuriranjima povezanim sa servisom mojeg ili nekog drugog vozila, obavijesti o datumima redovitog održavanja / provjere / servisa ili pomoć u slučaju kvara vozila
  • Korisničke informacije: kontaktiranje radi npr. komunikacije o novim i rabljenim vozilima, ponudama za financiranje ili leasing, ponudama Opel partnera za servisiranje, provjeru i radioničke aktivnosti ili mjere unaprjeđenja kvalitete za moje ili neko drugo vozilo
  • Oglašavanje: pojedinačno ili personalizirano oglašavanje ponuda, proizvoda i usluga te s njima povezana identifikacija i prepoznavanje
  • Istraživanja tržišta i ispitivanje mišljenja potrošača radi dobivanja povratnih informacija povezanih s proizvodima i uslugama robne marke Opel (npr. ankete o korisničkom zadovoljstvu, ankete o kvaliteti proizvoda ili usluge)

 

Primatelji

Prethodno navedeni voditelji obrade mogu otkriti moje lične podatke odgovarajućim angažiranim davateljima (informatičkih) usluga kao podršku u administraciji navedenih svrha, konkretno:

  • PSA Automobiles SA (2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francuska)
  • Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex - Francuska) koji može angažirati druge voditelje obrade (podizvođače) koji se nalaze izvan Europskog gospodarskog područja (EEA), odnosno nalaze se u državi s neodgovarajućom razinom zaštite ličnih podataka. Ne postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, no na snazi su odgovarajuće zaštitne mjere koje su u ovom slučaju odgovarajuća obvezujuća korporativna pravila. Da biste nabavili primjerak, kliknite ovu vezu: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/
  • Atos (Atos SE, River Ouest, 80 Quai Voltaire, 95877 Bezons cedex, Francuska) koji može angažirati druge voditelje obrade (podizvođače) koji se nalaze izvan Europskog gospodarskog područja (EEA), odnosno nalaze se u državi s neodgovarajućom razinom zaštite ličnih podataka. Ne postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, no na snazi su odgovarajuće zaštitne mjere koje su u ovom slučaju odgovarajuća obvezujuća korporativna pravila. Da biste nabavili primjerak, kliknite ovu vezu: https://atos.net/content/dam/global/documents/atos-binding-corporate-rules.pdf
  • IBM GBS France (17 Avenue de l'Europe, 92275 Bois-Colombes, Francuska) koji može angažirati druge voditelje obrade (podizvođače) koji se nalaze izvan Europskog gospodarskog područja (EEA), odnosno nalaze se u državi s neodgovarajućom razinom zaštite ličnih podataka. Ne postoji odluka Europske komisije o primjerenosti, no na snazi su odgovarajuće zaštitne mjere koje su u ovom slučaju odgovarajuća obvezujuća korporativna pravila. Da biste nabavili primjerak, kliknite ovu vezu: https://www.ibm.com/privacy/details/us/en/bcr.html
  • Salesforce (Salesforce.com EMEA Limited, Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, Ujedinjeno Kraljevstvo) koji se nalazi izvan Europskog gospodarskog područja (EEA). Na snazi su odgovarajuće zaštitne mjere koje su u ovom slučaju odgovarajuća obvezujuća korporativna pravila. Da biste nabavili primjerak, kliknite ovu vezu: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/Salesforce-Processor-BCR.pdf
  • Majorel Berlin GmbH (Wohlrabedamm 32, 13629 Berlin, Njemačka)
  • Sitel Europe Limited (53-55 Butts Road, Coventry, Warwickshire, CV1 3BH, Ujedinjeno Kraljevstvo) koji se nalazi izvan Europskog gospodarskog područja (EEA). Na snazi su odgovarajuće zaštitne mjere koje su u ovom slučaju odgovarajuće standardne ugovorne klauzule. Da biste nabavili primjerak, pošaljite e-mail na privacyrights-opel@mpsa.com.
  • Fair Computer Systems (Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Njemačka)
  • (Carussel) CDM eStrategic Consultancy Limited Liability Company, CDM eStrategic Ltd (1133 Budapest, Gogol utca 13, Mađarska)
  • Deutsche Post Com GmbH (Hansestraße 2. 37574 Einbeck, Njemačka)
  • Mehrkanal GmbH (Wilhelm-Beckmann-Straße 7., 45307 Essen, Njemačka)
  • ORTUS INC. d.o.o. (Cesta Andreja Bitenca 68 1000 Ljubljana, Slovenija)
  • PROGRESSION Informatikai Kft. (Budapest 1147, Lőcsei út 86, Mađarska)
  • BE-terna, poslovne rešitve, d.o.o. (Verovškova 55a, 1000 Ljubljana, Slovenija)

 

 

Pristajem da prethodno spomenuti voditelji obrade koriste moje lične podatke radi točne identifikacije kako bi mi mogli ponuditi najbolje usluge i iskustvo te radi izbjegavanja mogućih nedosljednosti glede navedenih svrha (korisnička podrška, korisničke informacije, oglašavanje i ispitivanja mišljenja potrošača). Te strane koriste poslovna pravila u procesima kombiniranja i spajanja za prepoznavanje potencijalnih podudaranja između dvaju ili više zapisa koji dolaze iz različitih izvora i sustava, posebno onih koji dolaze od internetskih zahtjeva upućenih tvrtki AW OPL Distribution Kft., sudjelovanja u marketinškim događanjima tvrtke AW OPL Distribution Kft., korištenja usluge myOpel, radi stvaranja jedinstvenog i ažurnog glavnog zapisa o kupcu.

 

Moji lični podaci čuvat će se u prethodno navedene svrhe daljnje tri godine nakon zadnjeg kontakta s nekim od prethodno navedenih voditelja obrade.

 

Potvrđujem svoja prava povezana sa zaštitom privatnosti i podatke za kontakt kao što je opisano u Izjavi o zaštiti privatnosti.